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-주문 취소시 오후 5시까지 요청건에 한하여 처리됩니다.

-상품에 따라 재고 유.무 차이가 있을수 있으므로 실시간 재고는 고객센터 또는 게시판 문의 부탁드립니다.


문상품의 품절 안내 

거래처 자체 사정에 따라 갑작스럽게 상품이 품절될 수 있습니다.

품절 상품이 확인시 SMS(문자)통하여 연락을 드리며

품절 상품 취소 시 10만 원 미만일 경우 자동으로 배송비는(3,000원/제주,산간지역+3,000원) 차감되니 이점 양해 부탁드립니다.

 

입고 지연 부분 배송 안내 (10만 원 이상 구매 시 해당)

주문하신 상품이 일시 품절로 7일 안에 상품이 준비가 안되는 경우

준비가 되어 있는 다른 상품부터 먼저 부분 배송해드립니다.


+주문하신 상품 중 재고가 있는 상품을 선 발송을 원하시는 경우에는 

부분배송비 3,000원(제주,산간지역+3000원) 입금해주시면 재고 파악 후에 발송처리 해드립니다!

원하시는 고객분들은 게시글 남겨주세요.


상품 일시 품절 재입고 안내

주문 폭주로 인해 일시 품절이 된 상품은 상품명에 입고 예정 날짜가 기재됩니다.

주문 시 참고 하시어 배송이 지연되는 점 참고 부탁드립니다.

공장 품절된 상품은 원단이나 부자재 품절로 인해 생산이 중단되기 때문에 재입고가 거의 어렵다고 보시면 됩니다.

문의하신 상품이 재입고시에는 개별적으로 재입고 연락을 드리고 있습니다.

 

반품 교환 배송료 안내

반품배송비

모어모먼트는 반품 배송비 3,000원(제주 산간지역 +3,000원)을 자동 차감 후에 환불처리가 됩니다.

동봉 시 분실된 경우 모어 모먼트에서 책임지지 않으니 이 점 양해 부탁드립니다.


교환배송비

동일 상품 교환의 경우 6,000원(제주 산간지역 +6000원)입금

다른 상품으로 교환의 경우 수거 후 고객님께 입금정보를 안내해드리겠습니다.


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무통장입금으로 구매하신 고객님께서 입금완료일 포함한 5일 이내에만 신청이 가능합니다.

해당 주문번호-마이페이지-현금영수증 신청

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(10만원 이상 구매시 무료배송료 (3,000원) 모모에서 부담 후 남은 배송료 고객님 부담입니다.)


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  • 이승현 2016-10-26 0점
    수정 삭제 답글
    스팸글 제가 ㅇ월욜에해외를가는데 오늘입금하면 토요일까지 받을수있을까요?ㅠㅠㅠ
  • MORE MOMENT 2016-10-26 0점
    수정 삭제 답글
    스팸글 안녕하세요 모모입니다 :- )
    현재 재고에 따라 발송일을 확인 도와 드릴 수있을 것 같습니다.
    문의하실 상품명과 옵션명 기재하시어 게시글 남겨주시면
    빠른 답변 도와드리겠습니다.
    감사합니다 좋은하루되세요♥
  • 2018-02-03 0점
    수정 삭제 답글
    스팸글 주문취소하고싶습니다
  • 김숙필 2020-10-06 0점
    수정 삭제 답글
    스팸글 할부3개월 했는데 결재내역엔 안보이네요
    확인좀부탁드립니다
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